La DSIC, en su búsqueda de entregar soluciones rápidas y eficaces a sus usuarios, presenta su Asistencia Virtual. Es por esto que en Autoayuda encontrará respuesta a aquellos problemas que ocurren frecuentemente y pueden ser solucionados sin recurrir a Soporte. Además en Autoayuda Aprendizaje de Sistemas, podrá acceder a una serie de tutoriales para aprender a utilizar algunos de los sistemas mas usados en la PUCV. También le entregamos ayuda por medio del Soporte Remoto, que permite a un técnico DSIC acceder a su computador a distancia.