Esta prestación, también conocida como alojamiento web, es un servicio destinado a proveer un espacio de almacenamiento y publicación en Internet, debidamente protegido, en los servidores de la Universidad, para el alojamiento Páginas Web del usuario.

Compromiso de Respuesta: Conforme al Compromiso de Servicio (SLA), definido en las Condiciones del Servicio.

IMPORTANTE: Costos detallados en Formulario.

Descargar o completar en línea el Formulario de Solicitud.

Para apoyo en este servicio comunicarse a [email protected] o al Call Center: anexo 3400.

Servicio que crea un subdominio .ucv.cl o .pucv.cl, para alguna, unidad, proyecto o iniciativa (ejemplo.pucv.cl o www.ejemplo.pucv.cl)

SERVICIO GRATUITO

Compromiso de Respuesta: Conforme al Compromiso de Servicio (SLA), definido en las Condiciones del Servicio.

Descargar o completar en línea el Formulario de Solicitud.

Para apoyo en este servicio comunicarse a [email protected] o al Call Center: anexo 3400.

Servicio destinado a apoyar al usuario en la adquisición de dominios.com

Compromiso de Respuesta: Conforme al Compromiso de Servicio (SLA), definido en las Condiciones del Servicio.

COSTO ASOCIADO: Pago al proveedor del Dominio adquirido.

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• El servicio de Hosting se otorga, exclusivamente, para albergar páginas web.
• Se define como servicio de Hosting Básico aquel que utiliza, como máximo, el Espacio de Disco Estándar, cuyo volumen será informado por la DSIC anualmente.
  • Espacio en disco Estándar (hasta el 31/12/2022): 1 GB y un máximo de 10.000 archivos.
• El Espacio de Disco Estándar otorgado por el servicio incluye el ocupado por la Base de Datos (si ésta se habilita)
• Si la solicitud de hosting no está asociada al dominio @pucv.cl, deberá adquirir el dominio a través de internet antes de realizar la solicitud de hosting.
• Si adquiere un dominio externo, su proveedor le solicitará datos técnicos adicionales, que podrá obtener contactando al Área de Soporte DSIC (anexo 3400 o [email protected]).
• El servicio de hosting, por defecto, ofrece un Certificado Digital Básico gratuito destinado a proteger la comunicación con su sitio, que usted puede aceptar o rechazar a través del campo correspondiente del formulario.
• Las características técnicas de este certificado se establecen en la URL: https://letsencrypt.org/es/docs/
• Si optase por dejar de utilizar el Certificado Digital Básico, deberá informarlo al correo [email protected] para su desactivación.
• La DSIC proveerá como servicio, exclusivamente, el espacio de hosting bajo las condiciones tecnológicas de la plataforma que esta Dirección defina y que pueden ser consultadas al correo: [email protected] o descargadas desde el portal web de la DSIC: dev.dsic.pucv.cl

• Contenido publicado
• Operación y actualización del sitio y sus contenidos
• Mantención de respaldos del sitio y sus contenidos, incluyendo la Base de Datos
• Mantención debidamente actualizada y segura de la aplicación sobre la cual está construido su sitio (ej: wordpress)
• La seguridad informática del sitio, no obstante la existencia del certificado digital básico provisto.
• La adecuación del sitio a la plataforma tecnológica que lo soporta, cuando la DSIC deba actualizarla para introducir mejoras de rendimiento y seguridad.
• Dar aviso oportuno de la suspensión del uso del servicio de Hosting o del cambio de sus condiciones de operación.

• La Universidad no adquiere ninguna responsabilidad ante la pérdida de contenidos o datos mantenidos en Hosting.
• La DSIC no brinda servicios de diagnóstico, reparación, actualización, respaldo u otra acción técnica sobre los sitios.
• La PUCV se reserva el derecho, sin responsabilidad para la Institución, de:
  • Desactivar cualquier sitio cuya seguridad haya sido vulnerada o sus características de funcionamiento pusiesen en riesgo la continuidad del servicio de los restantes sitios albergados.
  • Desactivar los sitios que no acusen movimientos o actualizaciones en más de 12 meses. Pasados 24 meses bajo esta condición, el sitio será completamente eliminado. Estas acciones podrán suspenderse contra una solicitud formal y escrita del responsable del sitio.
  • Desactivar sitios que estén siendo utilizados para un objetivo distinto de actuar como portal web (Usos indebidos: Repositorio de archivos, albergue de sistemas de información, albergue de software comerciales o de terceros, etc.)
  • Rechazar el uso de Plugin o piezas de software que no se ajusten al estándar o que pudieran afectar la seguridad o rendimiento del servicio.
  • Desactivar sitios que mantengan mora de pago
• Los sitios desactivados, no se reactivarán mientras no se entreguen evidencias de que las condiciones que llevaron a su desactivación, hayan sido superadas.

• El tiempo de habilitación de los servicios, contado del momento en que se ingresa la solicitud debidamente completada al sistema de atención DSIC, será de:

• PHP versión 7
• Mysql 5.7
• WordPress: última versión soportada 5.7.2